Ip pbx چیست؟ ارتباطات شرکت ها و مجموعه هایی که در سراسر جهان وجود دارند، توسط مرکز تلفن ویپ برقرار می شود. اگر تا حالا دقت کرده باشید، وقتی شما با آن مجموعه تماس می گیرید، به افراد پاسخگو یا اپراتورهای آن مجموعه متصل می شوید تا مشکل شما را برطرف کنند. در این مقاله توضیح میدهیم این عمل چگونه صورت می گیرد.
Ip pbx چیست؟
مرکز تلفن چیست؟
با افزایش جمعیت و خطوط تلفن نیاز به ساخت دستگاهی برای کنترل خطوط تلفن و هدایت تماس ها به مقصد های گوناگونی احساس می شد. در همان گام های ابتدایی دستگاهی برای اتصال خطوط تلفن ابداع شد که تحت کنترل نیروی انسانی بود. مرکز تماس های سنتی یا سانترال بسیار کاربردی می باشند اما محدودیت هایی زیادی دارند، همه مشکلات ما برگرفته از وجود سیم است و با جایگزینی عبارت «بی سیم» قبل از هر دستگاهی، حس خوبی را به زمان استفاده از آن دستگاه شاهد هستیم. Ip pbx چیست؟
مرکز تماس های قدیمی، از طریق کابل های مسی و به شکل آنالوگ صدا را انتقال می دادند. اما با پیاده سازی انتقال صدا از طریق بستر اینترنت و یا همان «بی سیم» شدن مرکز تماس، همان حس خوب را تجربه خواهیم کرد و دیگر فاصله گرفتن یا عدم حضور در مکان مرکز تماس مشکل ساز نخواهد بود.
Ip pbx چیست؟
ویپ چیست؟
ویپ مخفف عبارت Voice Over IP که به معنی صدا بر روی بستر IP و یا شبکه های کامپیوتری می باشد. به زبانی ساده تر تکنولوژی ویپ از زیرساخت شبکه آی پی یا همان شبکه های کامپیوتری برای انتقال صوت استفاده می کند و ارتباطات صوتی را روی شبکه بر مبنای IP انتقال می دهد. از آنجایی که صوت انسان دارای سیگنالی آنالوگ است، تکنولوژی ویپ با تبدیل کردن آن ها به دیتایی قابل انتقال بر روی شبکه IP عمل می کند.
همینطور یک مرکز تلفن ویپ یا مرکز تلفن ابری می تواند جایگزین تلفن های ثابت و سنتی شود که نه تنها همه امکانات یک سانترال داخلی را ارائه می دهد بلکه بسیاری از محدودیت های سانترال آنالوگ را ندارد و امکانات بسیار بیشتری را به شما ارائه می دهد.
Ip pbx چیست؟
Ip pbx چیست؟
IP PBX یا تلفن سانترال تحت شبکه، یک سیستم تلفنی است که از طریق اینترنت Protocol برای ارتباطات تلفنی استفاده می کند. این سیستم های تلفنی معمولاً برای سازمان ها و شرکت ها استفاده می شوند و امکاناتی مانند ارتباطات چندگانه، انتقال تماس، مکالمات تصویری و غیره را فراهم می کنند.
IP PBX یا تلفن خانه تلفنی اینترنتی یک سیستم تلفنی است که از تکنولوژی VoIP (صوت اینترنتی) استفاده می کند تا ارتباطات تلفنی را بین داخلی ها و خارجی ها ایجاد کند. این سیستم به شما امکان می دهد تا تماس های صوتی، تصویری و متنی را از طریق شبکه اینترنت انجام دهید.
IP PBX عموماً شامل سخت افزارها و نرم افزارهایی مانند سرورها، گیتوی ها، تلفن های IP، دروازه های VoIP و نرم افزارهای مدیریت تلفن است. این سیستم می تواند از مزایایی مانند انعطاف پذیری بالا، کاهش هزینه های تماس، امکانات پیشرفته مانند تماس های چندنفره، انتقال تماس و ضبط تماس پشتیبانی کند. استفاده از IP PBX به سازمان ها کمک می کند تا ارتباطات خود را بهبود ببخشند، هزینه های تماس را کاهش دهند و انعطاف پذیری بیشتری در مدیریت تلفن های خود داشته باشند.
Ip pbx چیست؟
مرکز تلفن ویپ چیست؟
مرکز تلفن ویپ یا همان اینترنتی، فناوری جدیدی محسوب می شوند که به شما امکان تماس از طریق شبکه IP را می دهد. در بستر اینترنت و با فناوری ویپ شما قادر خواهید بود تا تماس ورودی و خروجی داشته باشید. مرکز تلفن ویپ در اصل مثل تلفن های ثابت مخابراتی بوده، اما با خدماتی متفاوت و نامحدود می باشد. این تلفن ثابت به شکل اینترنتی ارائه می شود. شما کافی است سیستم های خود به شبکه IP متصل کنید تا از خدمات تلفن اینترنتی بهره ببرید. Ip pbx
برندهای مطرح Ip pbx
در ادامه قصد داریم به معرفی برخی از برندهای مطرح IP PBX بپردازیم: Ip pbx چیست؟
1. Cisco:
کمپانی سیسکو یکی از برندهای معتبر و مطرح در زمینه تجهیزات شبکه و ارتباطات است. سیستم های تلفنی IP PBX این شرکت امکانات فراوانی از جمله امنیت بالا، قابلیت همکاری با سایر سیستم ها و انعطاف پذیری بالا را فراهم می کنند.
2. Avaya:
آوایا یکی دیگر از برندهای پرطرفدار در زمینه تلفن سانترال تحت شبکه است. این شرکت امکانات پیشرفته ای از جمله انتقال تماس، مکالمات تصویری و قابلیت همگام سازی با سایر سیستم ها را ارائه می دهد.
3. Panasonic:
پاناسونیک یکی دیگر از برندهای معروف در زمینه تجهیزات ارتباطات است. سیستم های تلفنی IP PBX این شرکت امکانات متنوعی را ارائه می دهند از جمله امنیت بالا، کارایی بالا و انعطاف پذیری در انتخاب تجهیزات.
4. Yealink:
یی لینک یکی از تولیدکنندگان معروف تلفن های IP و سانترال های تحت شبکه است. تجهیزات این شرکت امکانات پیشرفته ای را ارائه می دهند از جمله امنیت بالا، کیفیت صدای عالی و انعطاف پذیری در استفاده.
در نهایت، انتخاب برند مناسب IP PBX بستگی به نیازها و بدجت شرکت شما دارد. اما برندهای معرفی شده در این مقاله از جمله معروف ترین و قابل اعتمادترین برندهای تلفن سانترال تحت شبکه هستند که می توانند به شما کمک کنند تا ارتباطات شرکت خود را بهبود ببخشید. Ip pbx چیست؟
Ip pbx چیست؟
معرفی مرکز تلفن ویپ برند سیسکو یا IP PBX سیسکو
مرکز تلفن ویپ یا IP PBX سیسکو یکی از بهترین و پیشرفته ترین سیستم های تلفنی برای کسب و کارها و سازمان ها است که توسط شرکت سیسکو سیستمز تولید و عرضه می شود. این سیستم تلفنی از تکنولوژی VoIP یا Voice over IP استفاده می کند که به کاربران این امکان را می دهد تا با استفاده از اینترنت و شبکه داده ها تماس بگیرند.
مرکز تلفن ویپ سیسکو یک سیستم تلفنی هوشمند و یکپارچه است که امکانات زیادی را برای کاربران فراهم می کند. از جمله این امکانات می توان به مدیریت تماس ها، ارسال و دریافت فکس، ایجاد کنفرانس های تلفنی، ارسال پیام های صوتی و متنی، ایجاد انتقال تماس و … اشاره کرد.
با استفاده از مرکز تلفن ویپ سیسکو، کسب و کارها می توانند هزینه های تلفنی خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهند، بهبود کیفیت خدمات تلفنی خود را افزایش دهند و امکان ایجاد ارتباطات بهتر و سریعتر با مشتریان و همکاران را فراهم کنند. در نهایت باید بدانید که مرکز تلفن ویپ سیسکو یکی از بهترین و پیشرفته ترین سیستم های تلفنی برای کسب و کارها است که به آن ها کمک می کند تا ارتباطات خود را بهبود بخشند و عملکرد کلی کسب و کار خود را بهبود بخشند.
نکات خرید ip pbx cisco
- تعیین نیازهای شما: قبل از خرید IP PBX Cisco، باید نیازهای خود را مشخص کنید. این شامل تعداد تماس ها، تعداد کاربران، امکانات مورد نیاز و بودجه موجود می شود.
- انتخاب مدل مناسب: Cisco انواع مختلفی از IP PBX ها را ارائه می دهد، بنابراین باید مدلی را انتخاب کنید که بهترین تطابق را با نیازهای شما دارد.
- بررسی امکانات: مطمئن شوید که IP PBX Cisco انواع امکانات مورد نیاز شما را فراهم می کند، مانند امکان تماس های تصویری، انتقال تماس، مدیریت تماس ها، و غیره.
- بررسی سازگاری: مهم است که IP PBX Cisco با تجهیزات و سیستم های دیگر شما سازگاری داشته باشد، بنابراین این موضوع را حتماً بررسی کنید.
- مطالعه نظرات و تجربیات کاربران: قبل از خرید IP PBX Cisco، بهتر است نظرات و تجربیات کاربران دیگر را مطالعه کنید تا اطمینان حاصل کنید که این محصول مناسب است.
- مقایسه قیمت: برای خرید IP PBX Cisco، بهتر است قیمت ها را از فروشندگان مختلف مقایسه کنید تا بهترین قیمت را برای خود به دست آورید.
ست؟
Ip pbx چیست؟
مزایا و دلایل استفاده از مرکز تلفن ویپ
استفاده از مرکز تلفن ویپ (Voice over Internet Protocol) یا همان تلفن اینترنتی در سازمان ها و کسب و کارها به عنوان یک راهکار مدرن و کارآمد برای ارتباطات داخلی و خارجی، به شکل چشم گیری رو به افزایش است. این فناوری که ببخشیدن ارتباطات تلفنی از طریق اینترنت امکان پذیر می کند، دارای مزایای فراوانی است که به بهبود عملکرد و کارایی سازمان ها کمک می کند. در این مقاله به بررسی مزایا و مزایای استفاده از مرکز تلفن ویپ در سازمان ها می پردازیم. Ip pbx چیست؟
یکی از مزایای اصلی استفاده از مرکز تلفن ویپ، کاهش هزینه های ارتباطات تلفنی است. با استفاده از این فناوری، ارتباطات تلفنی از طریق اینترنت انجام می شود که باعث کاهش هزینه های ارتباطات تلفنی می شود. این امر به صورت چشم گیری هزینه های مربوط به تماس های بین المللی و بین شهری را کاهش می دهد و برای سازمان ها صرفه جویی قابل توجهی ایجاد می کند.
همچنین، مرکز تلفن ویپ امکاناتی همچون مکالمات تصویری، ارسال پیام های صوتی و تصویری، امکانات کنفرانس تلفنی و … را فراهم می کند که به بهبود ارتباطات درون سازمانی و خارجی کمک می کند. این امکانات به بهبود هماهنگی و کارایی تیم ها در سازمان کمک می کند و به راحتی ارتباطات میان افراد را فراهم می کند.
با استفاده از مرکز تلفن ویپ، سازمان ها می توانند به راحتی از امکانات تلفن همراه استفاده کنند و به بهبود ارتباطات با مشتریان و همکاران خود بپردازند. این امر باعث افزایش بهره وری و کارایی کارکنان می شود و بهبود عملکرد کلی سازمان را فراهم می کند. Ip pbx چیست؟
در نهایت، استفاده از مرکز تلفن ویپ به سازمان ها کمک می کند تا با تغییرات و نیازهای روزافزون بازار سازگار شوند و بهبود پذیرند. این فناوری باعث افزایش انعطاف پذیری و تغییرپذیری سازمان ها می شود و آن ها را در رقابت با سایر رقبا پیشرفته می کند. Ip pbx چیست؟
با توجه به مزایای فراوان استفاده از مرکز تلفن ویپ، به نظر می رسد که این فناوری می تواند به عنوان یک راهکار موثر و کارآمد برای بهبود ارتباطات و کارایی سازمان ها مورد استفاده قرار گیرد. از این رو، توصیه می شود که سازمان ها به بررسی و انتخاب این فناوری برای بهبود ارتباطات خود بپردازند و از مزایا و فواید آن بهره مند شوند.
