تلفن ویپ, وبلاگ

تلفن رومیزی ویپ

مرکز تلفن ویپ چیست؟

تلفن ویپ رومیزی چیست و چرا باید آن را تهیه کنیم؟

تلفن‌های رومیزی مبتنی بر فناوری VoIP (انتقال صدا از طریق اینترنت) ابزارهایی هستند که امکان برقراری تماس صوتی از طریق شبکه‌های اینترنتی محلی یا گسترده را فراهم می‌کنند. این تلفن‌ها با بهره‌گیری از روش‌ها و تکنولوژی‌های گوناگون راه‌اندازی می‌شوند تا ارتباطی پایدار و باکیفیت ارائه دهند.

از جمله قابلیت‌های برجسته تلفن‌های ویپ رومیزی می‌توان به ضبط تماس‌ها، امکان تعریف شناسه تماس‌گیرنده به‌صورت سفارشی، و انتقال پیام‌های صوتی به ایمیل اشاره کرد. این دستگاه‌ها به‌ویژه برای سازمان‌ها راهکاری کارآمد محسوب می‌شوند، چراکه به بهینه‌سازی و یکپارچه‌سازی سیستم‌های ارتباطی کمک می‌کنند.

برای خرید تلفن ویپ با بهترین قیمت با ما در نت یک در تماس باشید!

عملکرد تلفن رومیزی ویپ چگونه است؟

سیستم تلفن ویپ به گونه‌ای طراحی شده که امکان برقراری تماس صوتی را از طریق اینترنت فراهم می‌کند. این تماس‌ها می‌توانند با استفاده از ابزارهایی نظیر کامپیوترهای شخصی، تلفن‌های هوشمند، دستگاه‌های تلفن معمولی (با کمک تجهیزات واسط) یا تلفن‌های مخصوص ویپ برقرار شوند. حتی اتصال به شبکه‌های بی‌سیم در محیط‌های کاری یا مکان‌های عمومی نیز امکان استفاده از این سرویس را مهیا می‌سازد.

یکی از کاربردهای اصلی تلفن ویپ در محیط‌های شرکتی و منازل است. نکته مهم اینجاست که در صورت استفاده از تلفن رومیزی ویپ، کاربران همچنان قادر خواهند بود از تلفن‌های سنتی نیز بهره ببرند. این کار با استفاده از یک دستگاه مبدل یا گیت‌وی انجام می‌شود که اتصال تلفن‌های قدیمی را به شبکه ویپ ممکن می‌سازد.

با وجود استفاده از تلفن ویپ، شما همچنان یک شماره تلفن ثابت در اختیار خواهید داشت و در زمان تماس، مخاطبان شما تفاوتی بین تماس ویپ و تماس از طریق خطوط تلفن سنتی احساس نخواهند کرد. این موضوع باعث می‌شود که ارتباطات شما کاملاً طبیعی و بی‌نقص به نظر برسد.

کاربردهای سیستم تلفنی ویپ

  1. طراحی تلفن گویا (IVR) های پیچیده : سامانه های نظرسنجی تلفنی، پرداخت، اطلاع رسانی، تلفن بانک، رزرو بلیط و …
  2. توسعه مراکز تماس پر ترافیک
  3. ارتباط سامانه تلفنی و CRM
  4. یکپارچه سازی تمام کانال های ارتباطی

انواع تلفن رومیزی ویپ

تلفن‌های ویپ در مدل‌های مختلفی تولید می‌شوند که بسته به نیاز کاربران، از ساده‌ترین مدل‌های رومیزی تا پیشرفته‌ترین مدل‌های کنفرانسی و بی‌سیم را شامل می‌شوند. در ادامه، برخی از مدل‌های رایج تلفن ویپ نام برده شده‌اند:

انواع مدل‌های تلفن ویپ:

  1. تلفن‌های ویپ رومیزی (Desk IP Phones)

  2. تلفن‌ کنفرانس ویپ (Conference IP Phones)

  3. تلفن‌های ویپ بی‌سیم (Wireless IP Phones)

تلفن رومیزی ویپ

کلید ها، بخش ها و قابلیت های تلفن رومیزی ویپ

حال قصد داریم به قابلیت های یک تلفن ویپ معمولی، عملکردها و خصوصیات آن به صورت کامل بپردازیم. برای این کار ما از مدل های شرکت خاص استفاده خواهیم کرد. امکان دارد کاربرد بعضی کلیدها و بخش های سخت افزاری در این مدل و دیگر سری ها یا برندها متفاوت باشد.

کلیدهای خط

معمولاً این دکمه ها برای یادآوری تماس های پشت خطی بوده که با کمک آن می توان تعداد تماس های هولد موجود در گوشی ها را بررسی نمود البته در حالت آزاد تلفن، از این دکمه ها می توان برای دسترسی سریع با شماره های خاص استفاده کرد. تلفن رومیزی ویپ

بلندگو

بلندگو در بعضی مدل ها در بخش زیرین و در بعضی دیوایس ها در بخش پشتی بوده که این باعث خواهد شد صدای دستگاه بیشتر باشد. تلفن رومیزی ویپ

کلید بازگشت به منوی قبلی

این کلید در تلفن های ویپ به شما این امکان را می دهد تنها با فشردن یک دکمه به منوی قبلی بازگردید. تلفن رومیزی ویپ

کلید انتقال

به شما این اجازه را می دهد تماس را به کاربر دیگری در شبکه ارسال یا فوروارد کنید. البته در دیوایس های مختلف کاربرد و نوع استفاده از این تلفن هم امکان دارد تعریف شده باشد.

مثلاً در بعضی مدل ها امکان انتقال با بررسی پاسخگو بودن یا نبودن تلفن بعدی (همکار دیگر شما در اداره یا سازمان) وجود دارد. تلفن رومیزی ویپ

دکمه پیام ها

این دکمه به شما امکان دسترسی سریع به پست صوتی را می دهد. تلفن رومیزی ویپ

کلید هولد

عملکردی مشابه دکمه های هولد در مدل های قبلی که تماس را در حالت انتظار قرار می دهد. تلفن رومیزی ویپ

کلیدهای میزان صدا

امکان افزایش و کاهش صدای تلفن در گوشی ورودی و اسپیکر در این حالت با وجود این دکمه ها در تلفن ویپ وجود دارد.

صفحه شماره گیری

ترتیب استاندارد تلفن های ثابت تحت شبکه زوج به هم تابیده، در این دستگاه ها هم اجرا شده و در حالت معمول از 0 تا 9 با کاراکترهای * و # خواهد بود. تلفن رومیزی ویپ

کلید بی صدا

برای بی صدا کردن می کروفون استفاده خواهد شد و درصورتی که مایل هستید تلفن خود را مثل موبایل هایی که در دست دارید Mute کنید. تلفن رومیزی ویپ

کلید بلندگو

تماس های کنفرانسی را به راحتی می توانید از طریق کلید بلندگو کمک بگیرید. تلفن رومیزی ویپ

کلید هدست

درصورتی که مایل به استفاده از هندزفری باشید می توانید از این حالت نرم افزاری که خروجی صدا را میان بلندگو و هدست تغییر می دهد کمک بگیرید.

پورت یواس بی

به شما این امکان را می دهد از هدست های یواس بی یا اتصالات فلش مموری و هارد درایو کمک بگیرید. تلفن رومیزی ویپ

کلید خانه یا هوم پیج

گاهی اوقات زمان جستجو در میان گزینه های گوشی می توانید با این کلید به صفحه اولیه بازگردید و تنظیمات را ریست کنید.

کلیدهای ناوبری

این کلیدها برای پیمایش در منو و در دسترسی به گزینه های مختلف استفاده می شوند و مثل ماوس یا جوی استیک عمل می کنند. در واقع رابط انتخاب در پلتفرم دستگاه خواهند بود که در موبایل این رابط لمس شما و در کامپیوتر ماوس می باشد.

می توانید از دکمه بالا و پایین برای پیمایش مخاطبین و از کلیدهای چپ و راست برای انتخاب گزینه هایی مثل نوع تماس و دیگر شماره های هر مخاطب کمک بگیرید.

با خرید تلفن ویپ از نت یک، ارتباطات تجاری خود را به سطح بالاتری برده و همچنین هزینه های خود را کاهش دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید تلفن اینترنتی با ما تماس بگیرید.

کسب و کار شما به چند خط تلفن ویپ نیاز دارد؟

به هرحال موضوع استفاده از خطوط مختلف نیز در این تلفن ها اهمیت ویژه ای دارد. ابتدا کسب وکار یا سازمان خود را بررسی کنید و اگر تعداد موارد استفاده بالا است به سراغ مدل هایی با ساختار ارتباطی بهینه تر بروید.

در نهایت یک سری تفاوت ها نیز میان مدل های مختلف وجود دارد. ترجیح ما این بود به این موضوع اشاره کنیم که شما باید به این ویژگی ها توجه کنید:

  • حالت بی سیم برای برخی موارد استفاده مهم است و اگر در دفتر کار شما خبری از پورت اتصال کابلی نیست بهتر است سری های تحت شبکه وای فای را انتخاب کنید که از طریق وایرلس به اینترنت متصل شوند.
  • بلوتوث نیز برای کسانی که مایل به تقویت صدای دستگاه و استفاده از هدست های بی سیم هستند می تواند یک قابلیت کاربردی باشد.
  • نمایشگر باکیفیت و بزرگ نیز در برخی موارد استفاده یک قابلیت کلیدی به حساب می آید. بخصوص افرادی که درگیر مشکلات بینایی هستند باید به سراغ سری هایی با صفحه نمایش بزرگ تر بروند.
  • نکته مهم بعدی این است که شهرت یک برند همیشه کیفیت آن را نشان می دهد. به رتبه بندی این برندها و خدماتی که ارائه می دهند توجه کنید.

نت یک فروشگاه بزرگ تلفن ویپ بوده و خدمات نصب و اجرای آن را نیز با بهترین قیمت ممکن انجام می دهد، شما می توانید همین حالا برای دریافت اطلاعات بیشتر از طریق راه های ارتباطی ذکر شده با ما تماس بگیرید و بهترین راهنمایی را دریافت کنید.

مزایای سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ برای کسب و کار های کوچک

حالا که ما سیستم تلفنی تلفن ویپ و اصطلاحات تخصصی آن را برای شما توضیح دادیم، خوب بوده که به خصوصیات مثبت استفاده از این تکنولوژی برای کسب و کار های کوچک بپردازیم.

اگر یک کسب و کار کوچک یا متوسط را اداره می کنید، طبیعی بوده که به هر طریقی سعی کنید تا بدون صرف هزینه های زیاد بهترین نتیجه را بدست آورید. با تلفن رومیزی ویپ، مزایای زیادی را در مقابل هزینه های به مراتب کمتر نسبت به سیستم تلفن سنتی بدست خواهید آورد. با ما همراه باشید تا این ویژگی ها را با شما در میان بگذاریم.

تلفن رومیزی ویپ

تماس نامحدود و بسیار کم هزینه به سراسر ایران با کمک سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ

بر خلاف سیستم های مخابراتی سنتی، که برای هرگونه تماس با استان های دیگر هزینه های متفاوت و بعضا گرانی را دریافت می کنند، اکثر ارائه دهندگان تلفن رومیزی ویپ به شما اجازه می دهد تا با هزینه ای ثابت و بسیار کم این تماس ها را در سراسر ایران انجام دهید. هزینه مکالمات میان المللی هم بسیار کمتر از سیستم های سنتی می باشند.

تلفن رومیزی ویپ

این سیستم ها همچنین مقیاس پذیر هستند و می توانید در هر زمان تعداد خطوط و داخلی ها را تغییر دهید و امکانات مورنیاز خود را فعال کنید.

 

با کمک سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ با سخت افزارهای گران قیمت خداحافظی کنید

اکثر سرویس های ارتباطی تلفن رومیزی ویپ بر پایه اینترنت و فضای ابری آن کار می کنند. این بدان معنی بوده که خدمات آن ها قادر هستند از سرور های راه دور و توسط ارائه دهنده سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ انجام شوند.

این ویژگی چه کمکی به شما می کند؟ اگر سرور ها توسط ارائه دهنده و در مکانی دور از شرکت قرار داشته باشند، به این معنی بوده که تمام زیرساخت های مورد نیاز برای حمایت از خدمات در محلی قرار دارند که خارج از اختیارات شما می باشد. پس مجبور نیستید که از آن ها نگهداری کنید و هزینه ای را برای تعمیر این دستگاه ها کنار بگذارید.

تجربه انعطاف پذیری بالا با سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ

سرویس های ابری، معمولا به صورت یک سیستم خدمات رسانی نرم افزاری (SaaS) ارائه می شوند. این امر بدان معنی بوده که شما می توانید امکاناتی را انتخاب کنید که متناسب با نیاز های کسب و کارتان می باشند. حتی می توانید در صورت عدم نیاز به بعضی از امکانات، به کمک ارائه دهنده آن ها را از پلن انتخابی خود حذف کنید و در هزینه ها صرفه جویی کنید.

یکی از بزرگترین مزایای سیستم تلفنی تلفن viop رومیزی این بوده که پس از لغو اشتراک، دیگر با سخت افزار های گران، قدیمی و منسوخ شده طرف نیستید. این اتفاق، معمولا برای کسب و کار هایی که سیستم های خود را در محل شرکت نگه می دارند، طبیعی می باشد.

تلفن رومیزی ویپ

پلتفرم ویپ توسعه پذیری فوق العاده ای دارد

اگر می خواهید که سرویس تلفنی مد نظرتان با اندازه و ظرفیت کسب و کار شما تنظیم شود، از سیستم تلفنی تلفن رومیزی ویپ کمک بگیرید. از آنجا که این سیستم بر پایه فضای ابری است، شما فقط به اینترنت نیاز دارید تا بتوانید از آن کمک بگیرید.

می توانید از سیستم تلفنی کسب و کار خود، بدون نیاز به تجهیزات، حساب جدید و بدون توجه به مکانی که در آن قرار دارید، کمک بگیرید. سیستم های تلفنی تلفن ویپ قادر هستند مکان ها و نیروهای کاری متعدد را در یک حساب واحد به یکدیگر متصل کنند. مطلب هشت مزیت طلایی راه اندازی ویپ اطلاعات کامل تری را درباره فواید ویپ در اختیار شما می گذارد.

انواع تلفن های ویپ POE

این تلفن ها در انواع متفاوتی طراحی و ساخته شده اند که شامل موارد زیر است:

  • تلفن ویپ POE، Hard Phones که از دسته تلفن های رومیزی بوده که تحت شبکه قرار دارد. این تلفن رایج ترین انواع تلفن های ویپ بوده که از قابلیت های متعددی بهره مند می باشند. همینطور به راحتی از طریق بلوتوث هدست و گوشی می توان از آن ها استفاده کرد.
  • تلفن ویپ POE، Soft phones که از دسته تلفن های مجازی بوده که برای استفاده از آن ها به نرم افزارهای مخصوص نیازمند هستید. این برنامه می تواند به روی دسکتاپ، لپتاپ و تبلت و … متصل شود و به راحتی نصب شود. همینطور برای آن مجبور به پرداخت هزینه زیادی نخواهید بود.

تلفن رومیزی ویپ

نت یک فروشگاه بزرگ تلفن ویپ بوده و خدمات نصب و اجرای آن را نیز با بهترین قیمت ممکن انجام می دهد، شما می توانید همین حالا برای دریافت اطلاعات بیشتر از طریق راه های ارتباطی ذکر شده با ما تماس بگیرید و بهترین راهنمایی را دریافت کنید.

 

مقایسه تلفن رومیزی VoIP با تلفن‌های سنتی

تلفن‌های رومیزی VoIP با سیستم‌های تلفنی سنتی—از جمله خطوط ثابت و تلفن‌های همراه—تفاوت‌های بنیادینی دارند. برخلاف تلفن‌های سنتی که به زیرساخت‌های فیزیکی نظیر خطوط PSTN یا شبکه‌های سلولی متکی هستند، سیستم‌های VoIP از طریق شبکه‌های IP، مانند اینترنت، فعالیت می‌کنند.

در مقایسه با سیستم‌های تلفن ثابت، تلفن‌های VoIP معمولاً با هزینه‌ای به‌مراتب کمتر راه‌اندازی می‌شوند و امکاناتی فراتر از تماس صوتی ساده ارائه می‌دهند. البته باید توجه داشت که کیفیت این سرویس‌ها وابسته به پایداری و سرعت اتصال اینترنت است، و در صورت ضعف شبکه، ممکن است عملکرد ارتباطی نیز دچار اختلال شود.

در قیاس با تلفن‌های همراه، سیستم‌های VoIP نیز گزینه‌ای اقتصادی‌تر به حساب می‌آیند. اگرچه بسیاری از گوشی‌های هوشمند از قابلیت‌هایی مشابه برخوردارند، اما تلفن‌های VoIP به‌ویژه برای سازمان‌ها طراحی شده‌اند و امکاناتی مانند تحلیل تماس‌ها، اتصال به سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای سازمانی را ارائه می‌دهند؛ ویژگی‌هایی که معمولاً در تلفن‌های همراه وجود ندارند.

انتخاب ارائه‌دهنده مناسب VoIP

انتخاب یک سرویس‌دهنده معتبر VoIP از اهمیت زیادی برخوردار است. با کمی تحقیق می‌توانید بهترین گزینه متناسب با نیازهای خود را پیدا کنید. در این مقاله تلاش کرده‌ایم تا مزایا، نکات کلیدی، و عوامل مؤثر در انتخاب سیستم VoIP را بررسی کنیم.

شرکت نت‌یک با ارائه خدمات VoIP باکیفیت و قابل‌اطمینان، در راستای پاسخ‌گویی به نیازهای ارتباطی کسب‌وکارها فعالیت می‌کند. خدمات ما برای ارتقاء بهره‌وری و افزایش کارایی تیم‌های کاری طراحی شده‌اند. با استفاده از سیستم‌های VoIP ما، می‌توانید با اعضای تیم و مشتریان خود به‌روشی مقرون‌به‌صرفه، مطمئن و حرفه‌ای در ارتباط باشید.

برای دریافت قیمت‌ها و مشاوره، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده با ما تماس بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *