وبلاگ

نکات راه اندازی سیستم ویپ

نکات راه اندازی سیستم ویپ

نکات راه اندازی سیستم ویپ چیست؟ تلفن آنالوگ یا همان تلفن های معمولی به طور مستقیم به پریز های خطوط ثابت تلفن متصل می شود. این تلفن ها لازم است برای استفاده به ارائه دهنده تلفن ثابت (در ایران، شرکت مخابرات) اتصال مستقیم کابلی داشته باشد. در مقابل تلفن های اینترنتی به کمک ارائه دهنده خدمات ویپ به شبکه تلفن متصل می شوند. در این سیستم صدا با توجه به داده ها و به کمک پروتکل ها تحت اینترنت انتقال می یابند.

برای راه اندازی سیستم ویپ ما در نت یک در کنار شما هستیم، این شرکت با ارائه کامل ترين و جامع ترین راه کارهای فناوری ویپ، از جمله يکپارچه سازی سيستم های تلفن بر روی شبکه IP، ايجاد مراکز تلفن مبتنی بر IP-PBX، انتقال خطوط تلفن ویپ بر روی بستر IP، مکالمه صوتی و تصویری بر روی بستر IP بین چندین نقطه و همینطور ارائه مراکز تلفن نرم افزاری و سخت افزاری، مشغول به فعالیت می باشد.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

بررسی مراحل و نکات راه اندازی سیستم ویپ

تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی سیستم ویپ

اگر ارائه دهندۀ مناسبی را برای سیستم ویپ پیدا کرده اید حالا نوبت به سرمایه گذاری روی سخت افزارهای ویپ رسیده است. از آنجایی که این سیستم در چند سال اخیر برای برطرف کردن نیاز کسب وکارهای مختلف راه اندازی شده با پیشرفت تکنولوژی می تواند امکانات بهتری را در اختیار شما قرار دهد. البته فراموش نکنید که برای بهره مندی از این امکانات لازم است سخت افزارهای با کیفیتی را تهیه کنید. در بازار ایران برندهای چینی متنوعی وجود دارند که در صورتی که بدون تحقیق کافی اقدام به خرید کنید قطعا باید منتظر دردسرهای فراوانی باشید.

سخت افزار مورد نیاز شامل:

  • گیت وی برای اتصال خطوط شهری یا تلفن های آنالوگ کسب و کار شما
  • سرور با مشخصات کافی براساس مرکز تماس انتخابی شما
  • تلفن های تحت شبکه

روش جایگزین سخت افزارها در راه اندازی ویپ

یکی از پیشنهادهایی که به کمک آن می توانید هزینه های خود را به حداقل برسانید. جایگزین سخت افزارها با کمک خطوط سیپ ترانک بجای خطوط PSTN و حذف هزینه گیت وی خطوط شهری و استفاده از نرم افزارهای سافت فون برروی تلفن همراه یا کامپیوتر است. شما با کمک این نرم افزارها دیگر نیازی به خرید تلفن ویپ یا گیت وی های تبدیل تلفن های آنالوگ نخواهید داشت.

همینطور در صورتی که مجموعه کوچکی هستید که نهایتا ۱۰ نفر پرسنل داخل مجموعه شما فعالیت می کنند استفاده از مرکز تلفن اینترتی به شما پیشنهاد می شود چرا که دیگر نیاز به خرید هیچ نوع سخت افزاری برای راه اندازی ویپ و استفاده از امکانات آن نخواهید داشت. نکات راه اندازی سیستم ویپ

اتصال شبکه و اینترنت خود را تست کنید

امکان دارد شما هم نگران میزان پهنای باند مورد استفاده در سیستم ویپ باشید؛ اما یک قانون کلی وجود دارد که می توانید تنها با پهنای باند حدود ۱۰۰ کیلوبایت در ثانیه فرآیند آپلود و دانلود را به آسانی انجام دهید. اغلب ارائه دهندگان خدمات اینترنت در حال حاضر سرعت بسیار بالاتر از این مقدار را ارائه می کنند. پس احتمالا جای نگرانی از این بابت وجود نخواهد داشت.

در کنار سرعت، مسئله دیگری هم بر کیفیت تماس اینترنتی تأثیر می گذارد که همان اتصال ناقص است. مطمئن باشید در صورتی که از سرویس اینترنتی مناسب برای راه اندازی ویپ استفاده کنید، می توانید از ایجاد صداهای ناهنجار و مشکلاتی مثل قطع تماس جلوگیری کنید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

شماره تلفن برای کسب و کار خود انتخاب کنید

بسته به روش انتخابی برای راه اندازی ویپ می توانید از شماره تلفن آنالوگ برای ادامه روند نصب ویپ کمک بگیرید. روش های متنوعی برای این موضوع وجود دارد که در صورتی که تعداد خطوط مختلفی برای کسب وکار خود دارید میتوانید نصب و راه اندازی ویپ را روی یکی از این نوع خطوط پیاده کنید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

استفاده از شماره ویپ پیشنهاد نت یک برای کسب و کارهایی است که در حال سرمایه گذاری برای بخش ارتباط با مشتریانشان می باشند. حتی در صورتی که مدتی است از یک شماره تلفن به عنوان شماره تلفن مرجع کسب وکار خود استفاده می کنید روی آن هم می توانید از مرکز تلفن اینترنتی بهره مند شوید.

بهترین شرکت راه اندازی ویپ را شناسایی کنید

نصب و راه اندازی ویپ فقط به این معنی نیست که با اتمام مراحل می توانید از آن به جای تلفن ثابت خود استفاده کنید. این سرویس را می توان فرصتی برای جلوگیری از ایجاد هزینه های اضافی دانست. پس بهتر است برای بهره مندی از تمام امکانات و ویژگی های آن از یک مجموعۀ متخصص کمک بگیرید. ما در نت یک تلاش می کنیم تا خدمات مناسبی را برای مشتریان خود ارائه دهیم تا رضایت بالایی را از آن ها کسب کنیم.

باید مجموعه ای که با آن فعالیت خود را آغاز می کنید تجربۀ کافی در زمینه تجزیه و تحلیل تماس ها و برقراری ارتباطات یکپارچه داشته باشد تا کارهای خود را به راحتی پیش ببرید. لازم است این مجموعه در بخش های زیر تخصص کافی را داشته باشد:

  • مسیریابی تماس ها به صورت پیشرفته نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • کمک به طراحی تلفن گویای اثربخش و حرفه ای(+)
  • تجزیه و تحلیل گزارش تماس های سازمان(+)
  • راه اندازی ویپ برای اثربخشی و تاثیر اولیه مثبت بر روی کارمندان و مشتریان
  • امکان استفاده کارمندان راه دور از زیر ساخت تلفنی

تلفن شبکه IP محبوب

نکات راه اندازی سیستم ویپ

راه اندازی تلفن اینترنتی با سه قدم ساده

بعد از اینکه ارائه دهنده و سخت افزارهای مناسب را پیدا کردید، در صورتی که از مرکز تلفن ابری استفاده می کنید نوبت آن فرا می رسد که مراحل راه اندازی و نصب ویپ را انجام دهید. نحوه راه اندازی این سیستم به شرح زیر است:

  1. تلفن رومیزی ویپ را که بهتر است از شرکت ارائه کننده ویپ خریداری کرده باشید را به پریز برق متصل کنید.
  2. تلفن را با کمک کابل شبکه به روتر متصل کنید و منتظر بمانید تا تلفن راه اندازی شود. نکات راه اندازی سیستم ویپ
  3. بعد از شنیدن صدای آماده به کار تلفن، روند شماره گیری را امتحان کنید.

مرکز تلفن ابری واقعا هیچ نیاز یا دانش فنی از سمت شما را ندارد و همه کارها توسط شرکت ارائه کننده انجام شده. در صورتی که علاقه مندید در این زمینه اطلاعات کسب کنید به صفحه تلفن اینترنتی نت یک مراجعه کنید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

در غیر اینصورت در صورتی که می خواهید راه اندازی ویپ داخل مجموعه شما انجام شود، برای نصب همه سخت افزارها و راه اندازی مرکز تلفن در سازمان شما نیاز به شرکتی برای همراهی و نصب و راه اندازی کامل ویپ دارید. ما در نت یک همواره در تلاش هستیم تا رضایت کامل مشتریانمان را جلب کنیم. برای راه اندازی ویپ شما از این بخش با ما در ارتباط باشید.

خطوط سیستم ویپ را تست کنید

اگر تمام موارد را به درستی انجام دادید و اتصال شما سرعت مناسبی دارد، با مشکلی روبرو نخواهید شد. مواردی که هنگام برقراری تماس لازم است به آن ها توجه داشته باشید عبارتند از:

  • کیفیت صدا نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • پایداری تماس
  • تاخیر

همینطور بهتر است خطوط تلفن را زمانی که سایر اجزاء شبکه هم در حال فعالیت می باشند، تست کنید. بعضی اوقات ازدحام شبکه امکان دارد منجر به مشکلاتی مثل قطع شدن تماس یا تأخیر صدا شود.

آموزش های لازم را به کارکنان بدهید

حرکت کسب وکارها و تجارت های کوچک به سمت استفاده از سیستم تلفن ویپ نشان می دهد که تا حدودی اطلاعاتی در رابطه با اهمیت استفاده از ویژگی های مرکز تلفن تجاری را به دست آورده اند. معمولاً امکاناتی که در تلفن های اینترنتی وجود دارد در سیستم تلفن آنالوگ گنجانده نمی شوند. به همین دلیل لازم است برای افزایش میزان رضایت مخاطبان خود از این سیستم بهره مند شوید.

امکان دارد فکر کنید استفاده از این سیستم برای تجارت شما لازم و ضروری نیست. واقعیت این است، تکنولوژی به شما کمک می کند تا کارهای خود را سریع تر و با کیفیت بهتر انجام دهید. حدود ۶۳ درصد از مدیران ادعا دارند که پذیرش فناوری های جدید در کسب وکار آن ها با مشکل روبه رو می شود. ما در نت یک این مشکل را برای شما برطرف کردیم زیرا می توانیم با آموزش های لازم در مدت زمان کوتاه کارشناسان شما را در این رابطه راهنمایی کنیم که در این بخش به طور کامل به آن اشاره کرده ایم. نکات راه اندازی سیستم ویپ

در صورتی که در هر مرحله از مراحل مربوط به راه اندازی و نصب ویپ به مشکل برخوردید مطمئن باشید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشند.\

نکات راه اندازی سیستم ویپ

هزینه نصب و راه اندازی ویپ

هزینه نصب و راه اندازی ویپ بر اساس حجم پروژه و پیچیدگی های اجرای سناریوی سیستم تلفنی شما محاسبه می شود. از جمله مواردی که می تواند ارتباط مستقیم با هزینه نصب و راه اندازی ویپ داشته باشد می توان به این موارد اشاره کرد: نکات راه اندازی سیستم ویپ

  • تکنولوژی خطوط شهری شما
  • وجود شعبات مختلف هنگام نصب و راه اندازی ویپ
  • وجود نیروی دورکار در کسب و کار
  • تعداد داخلی های در نظر گرفته شده برای راه اندازی ویپ
  • پیش بینی حداکثر تماس همزمان طی سه سال آینده
  • امکان پخش تلفن گویای اختصاصی براساس : کالرآیدی، ساعت، یا دیتاهای اختصاصی مثل کد ملی و …
  • یکپارچگی با سایر نرم افزارهای داخل مجموعه مثل نرم افزار حسابداری، ارتباط با مشتری و … نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • تعداد تماس همزمان مورد نیاز

برای بررسی جامع تر با کارشناسان فروش نت یک در ارتباط باشید تا پس از مطالعه و بررسی شرایط کسب و کار شما هزینه دقیقی را به شما اعلام کنند.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

voip line | netyek

نکات راه اندازی سیستم ویپ

انواع روش های راه اندازی ویپ

فراموش نکنید که برای استفاده از این سیستم پیشرفته نیاز به خرید تجهیزات گران قیمت تلفن ویپ نیست بلکه تغییر سیستم از آنالوگ به اینترنتی به راحتی انجام می شود. به نظرتان بهره مندی از چه ویژگی هایی در مجموعه ارائه دهنده خدمات به رضایتمندی بیشتر شما کمک می کند؟ آیا شما تا به حال تجربه استفاده از تلفن اینترنتی را داشته اید؟ نکات راه اندازی سیستم ویپ

یکی از دلایلی که مشتریان نت یک علاقه زیادی به این مجموعه دارند این است که ما سعی می کنیم، روش های راحتی را برای راه اندازی و نصب ویپ معرفی کنیم. در صورتی که دوست دارید هنگام استفاده از خدمات و خرید سخت افزار به مشکل بر نخورید، تلفن را بردارید و با کارشناسان ما مشورت کنید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

نکات راه اندازی سیستم ویپ

خدمات نصب و راه اندازی ویپ

نت یک به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در زمینه ارائه خدمات نصب و راه اندازی ویپ این اطمینان را می دهد با بهره مندی از متخصصین این امر، رضایت صد درصدی شما را جلب می کند. هم اکنون با ما در ارتباط باشید تا شما را به یکی از پایدارترین و جامع ترین راهکارهای ارتباطی مجهز کنیم. نکات راه اندازی سیستم ویپ

برای نصب ویپ از وای فای استفاده کنیم یا کابل؟

تجربه ما در نت یک نشان داده برای تجربه کیفیت بالاتر در سیستم ویپ بهتر است کابل را جایگزین وای فای کنید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ چیست؟

بستر شبکه، سرور ویپ، نرم افزار سیستم تلفنی ویپ، تلفن های تحت شبکه، شرکت متخصص و مجرب در زمینه راه اندازی ویپ نکات راه اندازی سیستم ویپ

تفاوت بین سیستم تلفن آنالوگ و اینترنتی چیست؟

سیستم تلفن اینترنتی با قابلیت ها و امکانات مختلف، مزایای فراوانی را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. این مورد کمک می کند تا مدیریت و پاسخگویی به آسانی انجام شود.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

هزینه راه اندازی مرکز تماس ویپ

با پیشرفت دنیای تکنولوژی مشاغل موفق شدند که تجهیزات جدیدی وارد شرکت های خود کنند. این تجهیزات با صرفه جویی در منابع مالی و انسانی، منفعت های بسیاری در اختیار مشاغل قرار داده است.
یکی از این تکنولوژی های جدید در زمینه ارتباطات تلفنی ویپ است. در ابتدا ورود سیستم ویپ به بازار، استفاده و انطباق آن بسیار به کندی پیش می رفت، اما در دهه گذشته استفاده از این سیستم در بین کسب و کارها تا نود درصد افزاییش پیدا کرده و تقریبا هیچ شرکت یا مجموعه ای را پیدا نمی کنید که از خدمات ویپ استفاده نکند. نکات راه اندازی سیستم ویپ

نکات راه اندازی سیستم ویپ

ویپ و مزایای آن

ویپ، فناوری است که به شما امکان برقراری و دریافت تماس از طریق اینترنت را می دهد. مزایای بسیاری که این تکنولوژی جدید در اختیار مشاغل قرار داده باعث افزایش رضایت مشتریان گردیده و نقص های سیستم سنتی سانترال را کاملا پوشش داده است. این مزایا به صورت خلاصه عبارتند از:

  • هزینه های پایین تر
  • افزایش دسترسی به خدمات متنوع تر
  • کیفیت صدای واضح تر نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • امنیت بیشتر
  • کاربردهای متعدد و چندگانه برای مشاغل

امکان دارد شما هم برای سازمان و مجموعه خود به فکر خرید یک سیستم تلفنی ویپ افتاده باشید. هزینه راه اندازی این سیستم با توجه به نیاز هر شرکت متفاوت است و با توجه به سخت افزارها و نرم افزارهایی که قصد استفاده از آن ها را دارید می تواند متغیر باشد. نکات راه اندازی سیستم ویپ

ip phone | netyek

نکات راه اندازی سیستم ویپ

نکات خرید و راه اندازی سیستم ویپ

یک سیستم ویپ برای اینکه در مرکز تماس ما بازخورد منا به برنامه ریزی دقیق و پیش بینی نیاز دارد. مثلا برای یک کاربر خانگی امکان دارد تنظیم ویپ تنها چند دقیقه به طول بیانجامد، اما برای یک شرکت زنجیره ای تا چند روز زمان بر باشد. به همین منظور بررسی نکات زیر قبل از خرید ویپ از اهمیت بسیاری برخوردار است: نکات راه اندازی سیستم ویپ

بررسی اتصالات اینترنت و سرعت آن

آیا سرعت اینترنت شما برای حجم کاربرانی که از آن استفاده می کنند کافی است؟ در صورتی که سرعت اینترنت برای اپراتورها کافی نباشد موجب اختلال در پاسخ گویی می شود در این صورت هم هزینه و زمان خود را برای خرید تجهیزات ویپ دور ریخته اید و هم باعث نارضایتی مشتریان شده اید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

بررسی تعداد کاربران و اپراتورهای مرکز تماس مجموعه

بررسی این موضوع به شما کمک می کند تا تعداد خطوط مورد نیاز و حجم تماس ها دریافتی و خروجی شرکت را پیش بینی کنید. هم چنین در صورتی که این موضوع با دقت بررسی و مشخص شود، می تواند موجب صرفه جویی در هزینه ها گردد. زیرا بعضی از اپراتورها نیازی به داشتن شماره مخصوص ندارند و تنها یک یا چند داخلی برای آن ها کافی است.

یادداشت موارد مورد انتظار از سیستم

همان طور که قبلا گفتیم ویپ تجیهزات و قابلیت های بسیاری دارد. شما باید قبل از خرید لیستی از انتظارات خود را از این سیستم بنویسید تا هنگام خرید دچار سردرگمی نشوید و بودجه خود را با انتخاب غلط به هدر ندهید. نکات راه اندازی سیستم ویپ

ویژگی هایی از قبیل شماره تلفن مخصوص هر اپراتور، انتقال تماس، تماس کنفرانسی، اتصال به vpn و… از جمله تجهیزات و امکاناتی که است یک سیستم ویپ می تواند در اختیار شما قرار دهد، اما کاربرد آن از یک شرکت به شرکتی دیگر متفاوت است. مشخص کردن ویژگی ها مانع از هدررفت سرمایه می شود و روند انتخاب و خرید را سرعت می بخشد.

تنظیم و پیکربندی تلفن تحت شبکه نکات راه اندازی سیستم ویپ

پس از تنظیم تلفن وقت آن است که سخت افزار خود را سفارش دهید. جالب است بدانید که اغلب خدمات ویپ بدون تلفن سخت افزاری و تنها با یک آداپتور قابل استفاده می باشند. به این صورت که شما می توانید با کمک یک گیت وی تلفن های سانترال را به ویپ تبدیل کنید یا با اتصال تلفن همراه به رایانه، از آن به عنوان تلفن استفاده کنید. اما باز هم خریداری تلفن مخصوص ویپ به شما کمک می کند که راحت تر از قابلیت های آن استفاده کنید. با برررسی انواع مدل های مختلف تلفن های تحت شبکه در بازار و ویژگی های آن می توانید خرید خود را انجام دهید.

مقایسه و انتخاب شرکت ارائه دهنده سرویس ویپ

با توجه به ویژگی هایی که در مراحل قبلی مشخص کرده اید اکنون وقت آن است که ارائه دهنده سرویس ویپ را انتخاب کنید. شما در این مرحله باید با توجه به اولویت بندی خود سرویس های ارائه دهنده ویپ را پیدا کنید، سپس ویژگی ها و قابلیت های آن ها از جمله گارانتی، افزونه ها، پشتیبانی و… را با یکدیگر مقایسه و با آگاهی کامل بهترین شرکت ارائه دهنده سرویس های ویپ را انتخاب کنید. اکثر این سرویس ها بین سه تا هفت روز قابلیت ارائه خدمات رایگان دارند و شما می توانید با کمک این قابلیت از نسخه دموی سیستم آن ها استفاده کرده و کیفیت خدمات را بسنجید.

تعیین بودجه

ویپ تنوع بسیاری از تجهیزات و ماژول های گوناگون را ارائه می دهد. بررسی بودجه به شما کمک می کند که تمرکز خود را بر روی خرید تجهیزات اولیه بگذارید و از توجه به تجهیزات جانبی اجتناب کنید. کارشناسان ویپ با توجه به شرایط کسب و کار شما مبلغ حدودی به شما اعلام خواهند کرد که در مقایسه با بازدهی این سیستم برای مجموعه شما، بسیار ناچیز خواهد بود.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

تجهیزات ویپ برای راه اندازی کال سنتر

بعد از راه اندازی مرکز تلفن و ارتباط با خطوط شهری، نیاز است تا کاربران هم به سیستم تلفنی متصل شوند. برای کاربران ویپ هم روش های مختلفی جهت بهره مندی از امکانات ویپ ارائه شده است.
راهکار اصلی که تمامی قابلیت های ویپ را برای کاربر فراهم می کند، استفاده از تلفن های ویپ یا همان IPPhone ها می باشند. اما چنانچه دنبال کم کردن هر چه بیشتر هزینه ها در فاز اول هستید، می توانید از تلفن های نرم افزاری یا همان Softphone استفاده کنید. در ادامه قصد داریم به بررسی هزینه های سخت افزاری برای خرید تجهیزات ویپ بپردازیم.

خرید تلفن ویپ نکات راه اندازی سیستم ویپ

تلفن های موجود در بازار ایران با توجه به مدل و برند آن ها تفاوت قیمت زیادی را متحمل می شود. اما به صورت کلی این تلفن های سخت افزاری از حدود پانصدهزار تومان شروع شده و با بهبود کیفیت و ویژگی های تلفن قیمت آن هم افزایش پیدا می کند.

راه اندازی زیرساخت

برخلاف سیستم تلفنی سنتی، ویپ نیازی به زیرساخت ندارد و از نرم افزارهای کامپیوتری استفاده می کند. این افزونه ها تقریبا هیچ هزینه ای برای مجموعه شما دربرنخواهد داشت. نکات راه اندازی سیستم ویپ

گیت وی

این محصول که برای اتصال خطوط تلفن شهری و سانترال به مرکز تلفنی استفاده می شود با توجه به تعداد خطوط شهری بیزینس شما متفاوت است. حداقل قیمت این کارت ها از یک میلیون تومان شروع شده تا پنج میلیون تومان متغیر است.

هزینه های جانبی

سرویس ها و تنظیماتی که بر روی مراکز تلفنی راه اندازی می شود، کیفیت مرکز تلفن، افزونه و ماژول ها، پشتیبانی و گارانتی ارائه شده و… از جمله هزینه هایی است که شما باید برای مجموعه خود صرف کنید و با توجه به نیاز شما از سه میلیون تومان تا هشت میلیون تومان متغیر است. تمام تجهیزات و لوازم جانبی راه اندازی مرکز تلفن ویپ که در این بخش به آن ها اشاره شد در فروشگاه نت یک موجود است. نت یک به عنوان یکی از معترترین مراکز فروش تجهیزات ویپ با قمیتی مناسب این محصولات را به شما ارائه می کند.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

معروف ترین سرویس های ارائه دهنده سیستم های ویپ

در این بخش به معرفی سه تا از معروف ترین سرویس های ویپ می پردازیم و ویژگی های آن ها را با یکدیگر مقایسه می کنیم.

NexTiva

این برند یکی از بهترین سرویس های ارائه دهنده ویپ با قیمتی مناسب است که ترکیب خوبی از ویژگی های ویپ را به بیزینس ها ارائه می دهند. کم هزینه ترین برنامه های این سرویس شامل تماس های نامحدود، پیام کوتاه و پیام صوتی است. سایر ویژگی های این سرویس عبارت است از:

  • ویس میل
  • CRM نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • قابلیت چت و تایپ
  • کنفرانس از طریق تلفن

با وجود این که NexTIva یکی از مناسب ترین و به صرفه ترین سرویس های ارائه کننده ویپ از نظر قیمت است، اما مشتریان خود را برای بستن قرادادهای سه ساله تشویق و ترغیب می کند. علاوه بر این لیست پیشنهادی آن ها برای ویپ از حداقل 100 نفر اپراتور و کارمند تدارک دیده شده و این موضوع امکان دارد باعث سردرگمی کسب و کارهای کوچک شود.

RingCentral

قابلیت ها:

  • تماس تلفنی نامحدود
  • مدیریت سیستم و تلفن نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • تلفن های کنفرانسی
  • گزارش کامل تماس ها
  • تجهیزات PBX ویپ و Cloud برای مقیاس های بزرگ
  • پشتیبانی از خطوط داخلی زیاد

این مجموعه خدمات عالی ارائه می کند اما به دلیل قیمت زیاد؛ قابل استفاده در شرکت های کوچک نیست. RingCentral برای مجموعه های متوسط و بزرگ مقرون به صرفه تر است ویژگی های آن بیشتر کاربرد دارد.

Jive

این سرویس مثل رقیب خود Ring central، ویژگی ها و قابلیت های مشابهی را ارائه می دهد و حتی بعضی از خدمات آن مثل نظارت بر تماس رایگان است. قیمت گذاری این برند به نسبت رقبا عالی است و هرچه مجموعه شما کاربر یا اپراتور بیشتری داشته باشد هزینه آن کمتر است.

سایر ویژگی ها:

  • کنترل خودکار در تماس نکات راه اندازی سیستم ویپ
  • شماره های داخلی مطابق با پیش شماره شهر
  • امکانات صف تماس، ظبط تماس، ویس میل
  • PBX

معایب این سرویس از دو منبع ناشی می شود. اول این که تماس های بین المللی با jive بسیار گران و هزینه بر است و دوم این که کنفرانس های تماس ویدئویی آن محدودیت های دامنه پایینی دارند. به صورت کلی این سرویس برای بیزنیس های تجاری متوسط و کوجک مناسب است و خدمات ارزان تجاری ارائه می کند.

نکات راه اندازی سیستم ویپ

نت یک

نت یک همراه تمام کسب و کارهایی است که به بهینه سازی هزینه ها و افزایش کیفیت ارائه خدمات خود فکر می کنند.

خدمات نت یک

  • نصب و راه اندازی مراکز تماس ویپ و تلفن ویپ

اگر به دنبال صرفه جویی در هزینه، زمان و رضایتمندی مشتریانتان هستید، با نصب و راه اندازی تلفن ویپ ، می توانید خدمات تلفن شرکت و سازمان خود را به صورت حرفه ای، مدیریت کنید.

  • سامانه گزارش دهی نت یک نکات راه اندازی سیستم ویپ

سیستم گزارش دهی ویپ، مدیریت تماس های تلفنی سازمان شما را با ارائه گزارش تمامی تماس ها به صورت آنلاین، پیامک و ایمیل فراهم می کند تا از افزایش عملکرد سازمان خود، بهره ببرید.

  • سامانه مشاوره تلفنی

نت یک، با کمک تکنولوژی های روز دنیا، امکان مشاوره تلفنی را برای همه کسب و کارها و افرادی که مایل به ارائه خدمات مشاوره غیر حضوری و تلفنی می باشند، فرآهم آورده است.

  • ماژول های تلفن ویپ نکات راه اندازی سیستم ویپ

نت یک با ماژول های منحصر به فرد خود امکانات حرفه ای را در اختیار مراکز تماس می گذارد و طبق نیازها و انتظارات کسب و کارها، سیستم ویپ آنها را به صورت سفارشی نصب و راه اندازی می نماید.

در هر صورت راه اندازی صحیح و درست تلفن تحت شبکه باعث می شود تا سال های طولانی قابلیت استفاده داشته و هزینه خسارت اندکی را به شرکت وارد شود. برای خرید و راه اندازی ویپ باید به خوبی بدانید که انتظاراتتان از یک سیستم تلفنی چیست و به این نکته توجه کنید که تلفنی که برای شرکت شما بهترین گزینه است لزوما برای بیزینس دیگری توصیه نمی شود. از آنجاکه سیستم های سانترال و خطوط مخابراتی موجب کاهش بهره وری شرکت شما شده و هزینه های کسب و کارتان را افزایش می دهند، پیشنهاد می کنیم که از سیستم های ویپ استفاده کنید.

اگر هم چنان در خرید سیستم های تلفنی ویپ دچار تردید هستید می توانید از مشاوره رایگان نت یک که در زمینه ارائه خدمات تلفن ویپ بر پایه ویپ، همچون ارائه مراکز تلفن نرم افزاری و سخت افزاری و ارائه جامع ترین راهکار يکپارچه سازی سيستم تلفنی سازمان ها بر روی شبکه IP فعال است، بهره بگیرید. نت یک با ارائه خدمات ارتباطات تلفنی مثل نصب و راه اندازی سرور ویپ (مرکز تلفن تحت شبکه)، واگذاری خط تلفن از اپراتورهای ثابت کشور و فروش تجهیزات ویپ به رشد و توسعه کسب و کار شما کمک می کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *