ایزابل چیست؟ احتمالا هنگامی که به دنبال راه اندازی مرکز تماس برای مجموعه خود هستید، با این سوال روبه رو خواهید شد که ایزابل چیست و چه کاربردی برای مجموعه و کسب و کار من دارد؟ در این مقاله می خواهیم به این سوال پاسخ دهیم و به دقت هرکدام از این موارد را بررسی کنیم. با نت یک همراه باشید.
ایزابل Issabel
نرم افزار ایزابل (Issabel) یکی از پرکاربردترین سرویس های مدیریت تماس مبتنی بر VOIP است. سیستم تلفنی ایزابل درحال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و درصدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. نرم افزار مرکز تلفن ایزابل کدبار، رایگان و بر روی سیستم عامل لینوکس است. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاورد های اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط جهان بخصوص ایران جلب نماید.
ایزابل، راه حلی ایده آل برای راه اندازی آسان مرکز تماس در سازمان شماست، حتی اگر دانش فنی محدودی در زمینه خدمات VOIP و شبکه داشته باشید. با ایزابل می توانید یک سیستم تلفنی ویپ VOIP با همه امکانات را راه اندازی کنید. نکته مهم این است که باید تمام بخش های آن را به صورت مهندسی و با جزییات بیاموزید.
امکانات و ویژگی ها
اگر در سازمان و مجموعه شما افرادی فعالیت می کنند که بنا به حیطه وظایف و چارچوب های کاری مجبور به مهاجرت و جابجایی مداوم از محل کار خود هستند کارکرد با سیستم تلفنی ایزابل را به شما پیشنهاد می کنیم.
در ادامه با گزیده ای از ویژگی و امکانات ایزابل Issabel آشنا می شویم:
- مدیریت تماس: ایزابل به کاربران اجازه می‌دهد تا تماس‌های ورودی و خروجی را به طور موثر مدیریت کنند و صف تماس‌ها را سازماندهی نمایند.
- پشتیبانی از خطوط SIP و PSTN: این نرم‌افزار از خطوط شهری و اینترنتی پشتیبانی می‌کند، که ارتباطات تلفنی را بدون محدودیت فراهم می‌سازد.
- سیستم پاسخگویی خودکار (IVR): با استفاده از این ویژگی، می‌توان تماس‌های مشتریان را به راحتی به بخش مربوطه هدایت کرد.
- ضبط مکالمات: امکان ضبط تمامی تماس‌ها برای اهداف آموزشی و نظارت بر کیفیت فراهم است.
- گزارش‌گیری جامع: ارائه گزار‌ش‌های دقیق و کاربردی برای تحلیل عملکرد سیستم و بهره‌برداری بهتر.
- یکپارچگی با سیستم‌های CRM: سازگاری کامل با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود روندهای کاری.
- رابط کاربری گرافیکی: محیطی کاربرپسند که تنظیم و مدیریت سیستم را برای کاربران ساده و سریع می‌کند.
- قابلیت توسعه و شخصی‌سازی: امکان افزودن ماژول‌ها و افزونه‌های جدید برای پاسخ به نیازهای خاص سازمان.
نسخه های نرم افزار ایزابل Issabel
می توانید با کلیک روی دکمه (دانلود نرم افزار ایزابل) این مرکز تلفن نرم افزاری را دریافت کنید.
دانلود نرم افزار ایزابل(Issabel Latest Version)
رمز: Netyek.Net
