رک شبکه
خدمات VOIP
تلفن کنفرانس VoIP چیست؟ راهنمای انتخاب برای اتاق جلسه
تلفن ویپ کنفرانس دار چیست؟
تلفن کنفرانس VoIP دستگاهی برای برگزاری تماسهای چندنفره در اتاق جلسه است. این دستگاه با میکروفون و بلندگوی مناسب، صدای حاضرین را دریافت و از طریق حساب SIP یا مرکز تلفن سازمان منتقل میکند.
برای انتخاب مدل مناسب، ابتدا اندازه اتاق، تعداد شرکتکنندگان، سازگاری با مرکز تلفن و شیوه اتصال شبکه را مشخص کنید. این موارد از نام برند مهمتر هستند و روی کیفیت واقعی جلسه اثر میگذارند.
مشاهده سریع
مقایسه
افزودن به علاقه مندی ها
تلفن ویپ سیسکو Cisco Phone CP 7832 K9
تلفن ویپ سیسکو, تلفن ویپ کنفرانس
موجود است
16,500,000 تومان
افزودن به سبد خرید
تلفن ویپ کنفرانس دار، تلفن های ویپی هستند که قابلیت کنفرانس دارند.به این معنی که در آن چندین مخاطب با استفاده از قابلیت VoIP بتوانند با یکدیگر صحبت کنند. این قابلیت به یکی از مهم ترین و اساسی ترین مزیت های سیستم های تلفنی تجاری مدرن و امروزی تبدیل شده است، چرا که استفاده از آن ها علاوه بر کاستن از هزینه های مربوط به برقراری تماس منجر به برقراری ارتباط آسان نیز خواهد شد. استفاده از تلفن ویپ برای برگزاری کنفرانسها یک روش کارآمد و اقتصادی برای ارتباط و همکاری بین افراد و گروهها میباشد.
این تکنولوژی که به فناوری انتقال صدا بر بستر شبکه نیز شناخته می شود، به تماس گیرندگان این اجازه را می دهد تا با استفاده از تلفن های همراه، تلفن ثابت و یا رایانه ها جلسات متعددی را برگزار کنند. این امکان با شیوع و گسترش ویروس کرونا و افزایش مشاغل دور کاری اهمیت دو چندانی نیز پیدا کرده است. در این مقاله به صورت تخصصی به امکان برقراری کنفرانس تلفنی می پردازیم؛ به این ترتیب با یکی از پرکاربردترین قابلیت های تلفن های ویپ بیشتر آشنا خواهید شد.
تفاوت کنفرانس سه نفره، تلفن کنفرانسی و کنفرانس PBX
کنفرانس سهنفره معمولاً یک قابلیت ساده در تلفن رومیزی است. تلفن کنفرانسی برای اتاق جلسه، برد دریافت صدا و بلندگوی مناسبتری دارد. برای جلسات بزرگتر یا حضور افراد دورکار، کنفرانس PBX یا نرمافزار تلفنی مدیریت تماسها را بر عهده میگیرد.
پیش از خرید، مشخص کنید به یک تماس کوتاه سهنفره نیاز دارید یا دستگاهی برای اتاق جلسه و تماسهای گروهی. این تفاوت، نوع تجهیز و بودجه موردنیاز را تعیین میکند.
مزایای کنفرانس تلفنی با VoIP
کنفرانس تلفنی با استفاده از تلفن ویپ یک روش موثر و کارآمد برای ارتباط و ارتباط بین افراد و گروهها در مکانهای مختلف است. این روش امکانات و مزیتهای زیادی را به همراه دارد که به شرح زیر میباشد:
- کاهش هزینه ها: استفاده از تلفن ویپ برای برگزاری کنفرانسها در مقایسه با روشهای سنتی مانند تماسهای تلفن همراه یا تلفن ثابت، هزینه ها را به شدت کاهش میدهد. این روش از طریق اینترنت کار میکند که هزینه های تماسهای تلفنی را به مقادیر بسیار پایینتری تبدیل میکند.
- برنامه ریزی بهتر: با استفاده از تلفن ویپ، افراد میتوانند به راحتی و بهسرعت برنامهریزی کنفرانسهای تلفنی را انجام دهند. این امکان را فراهم میکند که اعضای گروه با هم در ارتباط باشند و بدون هیچ مشکلی برنامه ریزیهای مختلف را انجام دهند.
- امکان ارتباط با افراد در مکانهای مختلف: تلفن ویپ به افراد این امکان را میدهد که به راحتی با افرادی که در مکانهای مختلفی هستند، ارتباط برقرار کنند. این امکان را فراهم میکند که افراد در هر کجا که هستند، به راحتی در کنفرانسها شرکت کنند.
- امکان به اشتراک گذاری فایلها: با استفاده از تلفن ویپ، افراد میتوانند به راحتی فایلها و اسناد مختلف را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. این امکان به افراد کمک میکند تا همزمان با کنفرانسها، اطلاعات و فایلهای مورد نیاز را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
- امنیت و حفظ حریم خصوصی: تلفن ویپ امکانات امنیتی بالایی را فراهم میکند که به افراد اطمینان میدهد که اطلاعات و گفتگوهای آنها در امان هستند و حریم خصوصی آنها حفظ میشود.
بررسی یک نمونه تلفن کنفرانس ویپ
برای انتخاب مدل، مشخصات فنی آن را با نیاز اتاق جلسه مقایسه کنید: برد دریافت صدا، کیفیت بلندگو، امکان توسعه میکروفون، سازگاری با SIP یا PBX و شیوه تامین برق از موارد کلیدی هستند.
مدل مناسب زمانی انتخاب میشود که ظرفیت صوتی و ویژگیهای دستگاه با تعداد شرکتکنندگان و زیرساخت تلفنی سازمان هماهنگ باشد. جزئیات هر مدل را در صفحه محصول آن بررسی کنید.
هزینه تماس در تلفن VoIP چگونه محاسبه میشود؟
فناوری VoIP تماس را ذاتاً رایگان نمیکند. هزینه به سرویسدهنده SIP، نوع تماس، پهنای باند و قرارداد سازمان بستگی دارد.
در تماس داخلی روی شبکه محلی ممکن است هزینه دقیقهای اپراتور نداشته باشید، اما هزینه اینترنت، تجهیزات و سرویس همچنان وجود دارد. مزیت اصلی VoIP، کنترل بهتر هزینه و مدیریت آسانتر تماسها است.
کنفرانس VoIP در تیمهای دورکار
توانایی پشتیبانی دستگاه های هوشمند امروزی و مدرن مانند تبلت ها و یا گوشی های موبایل از این دسته تماس ها با استفاده از شبکه ایجاد شده و اتصال به اینترنت، مزایای بسیار زیادی را برای در دسترس بودن افراد و یا پویایی سیستم های ارتباطی به ارمغان می آورند.
کارکنان و کارمندان می توانند با استفاده از این قابلیت، دقیقا مانند زمانی که در پشت میز خود حضور دارند، تماس های صوتی (یا تصویری) را برقرار کرده و به صورت گروهی و یا انفرادی در کنفرانس های ایجاد شده حضور پیدا کنند. شما می توانید با استفاده از این قابلیت با مشتریان و کارمندان فروش خود جلسات متنوعی برقرار کنید. این ویژگی کمک قابل توجهی برای مدیریت کارکنان و رسیدگی متناسب به درخواست های مشتریان خواهد کرد.
کاربرد کنفرانس تلفنی در پشتیبانی و فروش
توجه داشته باشید که در برخی مواقع ممکن است که یکی از مشتریان از نحوه کار با محصول ارائه شده یعنی تلفن ویپ کنفرانس اطلاع کافی نداشته باشد به همین دلیل با بخش پشتیبانی تماس حاصل می کند تا مشکلات به وجود آمده را برطرف کند اما مشکلات حل نمی شوند و نیاز به انجام مشورت با مدیر بخش فنی به وجود می آید.
برقراری کنفرانس های تلفنی می تواند برای حل و برطرف کردن این مشکل بسیار مفید واقع شود. یک جلسه تلفنی سه نفره با حضور مشتری و اپراتور مربوطه ایجاد می کنید و به مشکل مشتری رسیدگی می کنید. به همین راحتی می توانید نیاز و مشکل مشتری را برآورده کنید و از طرفی، نحوه عملکرد نیروی کاری خود را نیز ارزیابی کرده اید.
کاربرد در جلسات صوتی و تیمهای دورکار
کنفرانس در تلفن ویپ، پویایی و توسعه پذیری سیستم را به خوبی نشان می دهد. استفاده از دستگاه های ارتباطی هوشمند و برقراری تماس با استفاده از آن ها می تواند هماهنگی و حس مشارکت را در بین تمامی افراد گروه تقویت کند.
کنفرانس های تلفنی در واقع اجازه می دهد تا کارمندانی که به صورت دورکار فعالیت می کنند نیز مانند کارمندان حاضر در شرکت یا دفتر در فعالیت های شرکت سهیم شوند و به صورت کامل در فعالیت های گروهی حضور داشته باشند. برگزاری کنفرانس تلفنی بر بستر سیستم تلفن VoIP باعث می شود تا تمام کارمندان به یکدیگر لینک شوند و با همراهی یکدیگر مسائل مختلف مربوط به شرکت را حل کنند. در نهایت، زمان و کیفیت پاسخ ها بهبود می یابند.
بدون وجود یک مکان مشخص و متناسب برای برگزاری کنفرانس می توانید به بهترین نحو جلسات خود را برگزار کنید. این امر در واقع به این معنی است که تمام افراد متصل به شبکه می توانند در جلسه های مهم و مورد نظر حضور داشته باشند. وجود کارکنان در دسترس و فعال در موقعیت های مکانی و زمانی متنوع، پیشرفت های قابل توجه و مهمی در کارایی و راندمان شرکت ها به وجود می آورد. بدین ترتیب اعتبار و پیشرفت شرکت شما بیشتر خواهد شد.
راهنمای انتخاب تلفن کنفرانس VoIP
- اندازه اتاق و تعداد نفرات: برد دریافت صدای میکروفون باید با فضای جلسه متناسب باشد.
- کیفیت صدا: حذف اکو و نویز، وضوح بلندگو و امکان افزودن میکروفون را در مشخصات مدل بررسی کنید.
- سازگاری تلفنی: از پشتیبانی مدل از حساب SIP یا مرکز تلفن سازمان اطمینان بگیرید.
- اتصال و برق: نیاز خود به PoE، شبکه کابلی، Wi-Fi یا بلوتوث را پیش از خرید مشخص کنید.
خرید تلفن کنفرانس
برای مقایسه مدلها و مشخصات، از دسته خرید و قیمت تلفن ویپ استفاده کنید. سپس تلفن کنفرانسی را بر اساس فضای اتاق، ظرفیت جلسه و سازگاری با زیرساخت فعلی انتخاب کنید.
قیمت تلفن کنفرانس
قیمت تلفن کنفرانس به برد میکروفون، کیفیت صدا، امکان توسعه، نوع اتصال و برند بستگی دارد. هنگام مقایسه، علاوه بر قیمت، سازگاری با SIP یا PBX و نیاز واقعی اتاق جلسه را بررسی کنید.
انتخاب تلفن کنفرانس برای سازمان
انتخاب درست زمانی اتفاق میافتد که ظرفیت دستگاه، شرایط اتاق جلسه و زیرساخت تلفنی سازمان با هم بررسی شوند. پیش از سفارش، مشخصات فنی مدل و سازگاری آن با سیستم فعلی را مقایسه کنید.
تلفن کنفرانس سیسکو
تلفن کنفرانس سیسکو یک دستگاه مخصوص برای برقراری تماس های تلفنی گروهی و کنفرانس های مجازی است که توسط شرکت سیسکو سیستمز تولید میشود. این دستگاه همچنین قابلیت اتصال به دیگر دستگاهها از طریق شبکه را دارد و امکان ایجاد اتاق های کنفرانس مجازی برای برگزاری جلسات و مذاکرات را فراهم میکند. این تلفن کنفرانس دارای ویژگیهایی نظیر کیفیت صدای بالا، امنیت بالا و پشتیبانی از انواع پروتکلهای ارتباطی مختلف است.
خرید و قیمت تلفن کنفرانس VoIP
با مقایسه مشخصات فنی، نوع اتصال و ظرفیت صوتی هر مدل، انتخابی متناسب با اتاق جلسه و ساختار تلفنی سازمان انجام دهید. خدمات پس از فروش و امکان بهروزرسانی نیز در انتخاب بلندمدت اهمیت دارند.
واقعا قابلیت فوق العادده ایه با وجود قابلیت کنفرانس ویپ کمترین مشکلی برا ایجاد جلسه های تصویری وجود داره