پشتیبانی تلفن ویپ در تهران یکی از خدمات ویپ نت یک است، خدمات ویپ در تهران به عنوان پایتخت ایران، بیش از هر شهر و استان دیگری مورد نیاز شرکت ها و سازمان های مختلف است.
با گسترش روزافزون اینترنت در تمامی جنبههای زندگی، استفاده از خدمات مبتنی بر شبکههای ارتباطی نیز افزایش یافته است. یکی از این خدمات، تلفن VoIP یا «تماس صوتی از طریق پروتکل اینترنت» است که امروزه برای کاربران اینترنت، شرکتها و دفاتر کاری بسیار کاربردی شده است.
برای بهرهمندی از این فناوری، تنها به یک مجموعه سختافزاری و نرمافزاری ساده و نسبتاً ارزان نیاز است. در ایران، استفاده از سرویس VoIP سالهاست که توسط شرکتهای خصوصی آغاز شده و استان تهران، با توجه به گستردگی کسبوکارها، بیشترین سهم استفاده را به خود اختصاص داده است.
تلفن VoIP امکاناتی مشابه تلفنهای سنتی ارائه میدهد، اما مزایای بیشتری همچون کاهش هزینهها و انعطافپذیری بالاتر دارد. همین ویژگیها موجب شدهاند تا استفاده از این فناوری در تهران بیش از سایر شهرها رواج یابد و شرکتهای متعددی در زمینه ارائه خدمات VoIP در این استان فعالیت داشته باشند.
یکی از شرکتهای پیشرو در این حوزه، شرکت «نتیک» است که به طور تخصصی در زمینه خدمات VoIP در تهران فعالیت میکند. در ادامه، به معرفی این شرکت، ویژگیهای تلفنهای VoIP آن و راههای تهیه این خدمات خواهیم پرداخت.
چرا به پشتیبانی تلفن voip در تهران نیاز داریم؟
سیستم تلفن VOIP مانند سایر سرویس های تحت شبکه علاوه بر اینکه برای پیاده سازی و استقرار نیازمند یک متخصص باتجربه است، برای راهبرد و پشتیبانی تلفن voip هم به یک متخصص نیاز دارد. سرویس و تجهیزات زیادی در شبکه داخلی شرکت دست در دست هم می دهند تا شما بتوانید از خدمات مرکزتلفن ویپ استفاده کنید.
سرور شبکه، سوییچ ها، کامپیوترها، زیرساخت شبکه، اینترنت و به صورت کلی همه زیرساخت نرم افزاری و سخت افزاری شرکت در ارتباط با هم یک سرویس را به کاربران ارائه می دهند. بنابراین در وهله اول صحت عملکرد هرکدام از این اجزا بسیار حائز اهمیت است و هر کدام از این بخش ها به نسبت مقیاس شرکت ممکن است نیازمند کارشناس پشتیبانی تلفن voip باشد.
سیستم تلفن VOIP یک سیستم پیشرفته تلفنی است که از پایداری خوبی هم برخوردار است. اما از این موضوع نمی توان گذشت که چنین سرویس هوشمندی هیچگاه به مشکل نخورد یا نیازمند هیچگونه تغییر یا بررسی منظم نباشد. فرض کنید پس از مدتی تصمیم می گیرید تغییراتی در سرور خود ایجاد کنید.
مثلا منوی تلفن گویا را تغییر دهید، داخلی اضافه کنید، از سیستم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید یا صف انتظار جدیدی بسازید. همچنین ممکن است به هر دلیلی سرور مرکز تلفن ویپ شما دچار اختلال شود، بنابراین در این شرایط شما نیاز به یک کارشناس پشتیبان مستقر در شرکت خود یا به صورت On Call در همان شرکت ارائه دهنده خدمات ویپ خواهید داشت.
چرا کسب وکارها به خدمات ویپ نیاز دارند؟
کسب وکارها برای ارتباط بهتر و نزدیک تر با مشتریان به تکنولوژی های روز ارتباطی نیاز دارند و در صورت عدم توجه به این امر، از رقیبان خود عقب می مانند.
مزایا و ویژگی های خدمات ویپ به کسب و کارها کمک می کند که هزینه مکالمات خود را کاهش دهند، با سایر سرویس های نرم افزاری یا سخت افزاری راحت تر ارتباط برقرار کنند، میزان پاسخ گویی را افزایش دهند، فروش خود را بهبود ببخشند، رضایتمندی مشتریان را افزایش دهند و در نهایت مدیران امکان تحلیل و بررسی تماس ها را داشته باشند و در ارتباطات تلفنی خود نظم ایجاد کنند.
در یک دهه پیش، برای مدیریت تماس های ورودی و خروجی شرکت ها از تجهیزاتی مثل سانترال پاناسونیک و کارین استفاده می شد که این تکنولوژی، کاری را برای بهبود ارتباط شرکت ها انجام نمی داد؛ اما امروزه این تکنولوژی در ایران وارد شده است و استفاده از خدمات VOIP در تهران و بقیه شهرها بیشتر شده است.
چه کسب و کارهایی به خدمات ویپ نیاز دارند؟
کسب و کارهای مدرن و جدید عموما به خدمات نوین و ارزان قیمت نیاز دارند، چرا که یکی از راه های پیشرفت هر کسب و کاری را می توان استفاده از خدمات نوین در نظر گرفت. خدمات ویپ به دلیل سادگی دسترسی و همچنین قیمت تمام شده مناسب یکی از بهترین و عالی ترین خدماتی است که شرکت های مختلف می توانند از آن استفاده کنند. در حالت کلی می توان گفت کسب و کارهای زیر به خدمات ویپ نیاز دارند.
- شرکت های متوسط که دسترسی سریع و آسان و همیشه پاسخگو بودن برایشان از درجه اهمیت بالایی برخوردار است.
- شرکت ها و کسب و کارهای کوچکی که نیاز به صرفه جویی در هزینه ها دارند.
- شرکت هایی که به دنبال گسترش خدمات الکترونیکی خود هستند.
- و…
اگر قرارداد پشتیبانی تلفن voip در تهران نداشته باشید چه چیزهایی را از دست می دهید؟
آرامش تان را از دست می دهید
داشتن پشتیبانی تلفن voip چیزی شبیه به داشتن فردی ست که در زندگی با حضورش دلگرم هستیم. نگرانی برای احتمال اختلال در سیستم و نبود شرکتی که بتواند این مشکلات سیستمی را حل کند، می تواند باعث سلب آرامش شما شود.
نمی توانید مشکلات را در لحظه حل کنید
نداشتن قرارداد پشتیبانی ویپ به این معناست که در زمان بروز مشکل در سیستم تلفن VoIP و قطع شدن تماس های تان نمی توانید آن ها را حل کنید و مجبورید برای حل این مشکلات زمان زیادی را برای پیدا کردن یک متخصص بگذارید.
سرویس تان به روزرسانی نمی شود
زمانی که سیستم تلفن تان به روزرسانی نشود از داشتن امکانات جدید محروم می مانید و باگ های سیستم شما هیچ وقت رفع نمی شود. علاوه بر این؛ به روزرسانی به دلیل رفع باگ های امنیتی درصد هک شدن سرویس VoIP را کاهش می دهد.
مشتریان تان را از دست می دهید
فرض کنید سیستم تلفن ویپ شما در یک روز شلوغ کاری دچار اختلال شده است، امکان پاسخ گویی به هیچ تماسی را ندارید و کسی نیست که این مشکل را حل کند؛ بدیهی است که این شرایط باعث از دست دادن مشتریان تان می شود.
چرا خدمات پشتیبانی تلفن voip در تهران نت یک را انتخاب کنیم؟
نت یک با سال ها فعالیت در زمینه خدمات شبکه و ویپ به یکی از بهترین شرکت های ارائه دهنده خدمات ویپ در ایران تبدیل شده است. این شرکت پروژه های بزرگ کشوری را راه اندازی و پیاده سازی کرده است. از اصلی ترین دلایل انتخاب شرکت نت یک می توان به گزینه های زیر اشاره کرد.
- امکان جا به جایی شماره خط با کمترین هزینه
- قابلیت انتقال تماس روی موبایل
- تعریف نامحدود شماره داخلی
- ارتباط بین شعب به صورت نا محدود
- قابلیت استفاده از سیستم های مدیریت مشتری
- توسعه پذیری آسان سیستم تلفنی
- ارائه صدا با کیفیت عالی
- ارائه خدمات درجه یک
- پشتیبانی تلفن voip 24 ساعته
- کیفت عالی خدمات
- سابقه کاری مفید و حرفه ای
- کاهش هزینه های برقراری تماس بین شهری
- امکان راه اندازی تلفن گویا
- قابلیت راه اندازی سیستم دورکاری
- امکان برقراری تماس صوتی و تصویری
- قابلیت ضبط صدای مخاطبان
- امکان درست کردن صف ورودی تماس های از دست رفته
- ارائه خدمات در همه شهرهای ایران
- برخورداری از نیروی فنی و حرفه ای
- قیمت مناسب و رقابتی
- قابلیت شنود مکالمات
- امکان تعریف لیست سیاه
- و…
هزینه و تعرفه راه اندازی ویپ به چه صورت محاسبه می شود؟
شرکت های مختلف هزینه های متفاوتی را برای راه اندازی خدمات ویپ در نظر می گیرند. در حالت کلی وابسته به نوع شرکت (کوچک، متوسط و بزرگ) قیمت گذاری متفاوتی برای خدمات ویپ در نظر گرفته می شود.
پشتیبانی و فروش تلفن ویپ با بهترین کیفیت و قیمت در نت یک
قبل از این که سراغ مطلب اصلی برویم، اجازه دهید نت یک را به شما معرفی کنیم! تلفن ویپ، یکی از محصولات برتر ماست که با کیفیت بالا و عملکرد قابل اعتماد، تمام نیازهای شما را برآورده می کند. با تلفن ویپ، تماس هایتان را با کیفیت بی نظیری تجربه کنید. صدای واضح و بدون نویز، ارتباط پایدار و قابلیت های متنوع از ویژگی های برجسته این تلفن های هوشمند هستند.
با طراحی مدرن و انعطافپذیری بالا، تلفنهای ویپ نتیک تجربهای متفاوت از ارتباطات را برای شما به ارمغان میآورند. این تلفنها با نصب آسان و قابلیت اتصال به انواع شبکهها، در هر محیطی—from دفترهای کوچک تا سازمانهای بزرگ—بهراحتی قابل استفادهاند.
تلفنهای ویپ ما با قیمتی مقرونبهصرفه عرضه میشوند و برای هر سطح بودجهای قابل دسترس هستند. راهکاری هوشمندانه برای کسبوکارهایی که به دنبال ارتباطی پایدار، پیشرفته و باکیفیت هستند.
با انتخاب نتیک، دیگر نیازی به تلفنهای قدیمی و پرهزینه ندارید. هماکنون به وبسایت ما سر بزنید، از تنوع محصولات بازدید کنید و تلفن ویپ ایدهآل خود را انتخاب نمایید. ارتباطات آینده را از همین امروز آغاز کنید!