مهمترین ابزار کسبوکار خود را به ما بسپارید
مرکز تماس viop ابری، راهکاری مطمئن و بصرفه
تا ۵۰ میلیون صرفهجویی در هزینه زیرساخت
امکانات مرکز تماس ابری
بدون محدودیت، در هر مکانی از امکانات VoIP استفاده کن
پنل مدیریتی
مدیریت کامل خطوط، کاربران و تنظیمات سیستم در یک پنل کاربری آسان.
صف انتظار
مدیریت تماسهای ورودی با قابلیت زمانبندی و مسیریابی خودکار تماسها.
منشی گویا (IVR)
پاسخگویی ۲۴ ساعته و هدایت تماسگیرندگان به بخشهای مختلف سازمان.
گزارش تماسها
دسترسی به گزارشات دقیق تماسها و کارایی اپراتورها در لحظه.
امکان ضبط مکالمات
ضبط تمام مکالمات برای کنترل کیفیت و آموزش کارمندان به صورت خودکار.
اتصال به CRM
یکپارچهسازی آسان با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
اعلام ساعات کاری
تعریف ساعات کاری مجزا برای هر بخش و پخش پیامهای مختلف در خارج از ساعات.
قابلیت جابهجایی
عدم محدودیت جغرافیایی؛ امکان استفاده از داخلیها در هر مکانی.
اپلیکیشن اختصاصی
برقراری و دریافت تماسها از طریق اپلیکیشن موبایل یا دسکتاپ اختصاصی.
مزایای ویژه نت یک
تجربه تازهای از کیفیت و پشتیبانی
تخفیف فوقالعاده خرید یک ساله
پلنهای ویژه با صرفهجویی اقتصادی بیشتر در خرید سالانه.
امنیت با تکنولوژی بالا
رمزگذاری و تضمین امنیت اطلاعات تماس شما.
پشتیبانی حتی ساعات تعطیل
کارشناسان ما ۲۴/۷ حتی در روزهای تعطیل در دسترس شما هستند.
راهاندازی در کمتراز یک روز
سیستم VoIP شما به سرعت و بدون دردسر فعال میشود.
کیفیت بینظیر مکالمات
صدای HD و کریستالی برای تمام تماسهای ورودی و خروجی.
پنل گزارشات دقیق و پیشرفته
گزارشگیری حرفهای و تحلیلی از عملکرد مرکز تماس.
ویدیو آشنایی
پنل گزارشات و مدیریت پیشرفته نت یک
هزینه ماهانه هر داخلی
هزینه راهاندازی فقط یکبار
استارتر
- تا ۵ خط داخلی
- ۱۰۰۰ دقیقه تماس
- پنل مدیریت
- پشتیبانی ایمیل
- گزارشات پایه
حرفهای
- تا ۲۰ خط داخلی
- ۵۰۰۰ دقیقه تماس
- صف انتظار پیشرفته
- پشتیبانی تلفنی ۲۴/۷
- ضبط مکالمات
- گزارشات پیشرفته
سازمانی
- خطوط نامحدود
- تماس نامحدود
- مرکز تماس کامل
- پشتیبانی اختصاصی
- یکپارچهسازی API
- SLA تضمینشده
+۵۰۰
مشتری راضی
+۱۰,۰۰۰
خط فعال
۹۹.۹٪
آپتایم سرویس
+۵
سال تجربه
نظرات مشتریان
آنچه مشتریان ما درباره خدماتمان میگویند
«بعد از راهاندازی سیستم VoIP، هزینههای ارتباطی شرکت ما ۶۰٪ کاهش یافت. کیفیت صدا عالی و پشتیبانی بینظیر است.»
محمد احمدی
مدیرعامل شرکت نوآوران
«تیم پشتیبانی همیشه در دسترس هستند و مشکلات را سریع حل میکنند. سیستم پایدار و قابل اعتماد است.»
سارا محمدی
مدیر IT شرکت آلفا
«با اتصال شعب مختلف از طریق VoIP، هماهنگی تیمها بسیار بهتر شده. کاملاً راضی هستیم.»
علی رضایی
مدیر عملیات گروه بتا
سوالات متداول
پاسخ به رایجترین سوالات شما
VoIP یا Voice over IP، فناوری است که امکان برقراری تماس صوتی از طریق اینترنت را فراهم میکند. در این روش، صدا به بستههای دیجیتال تبدیل شده و از طریق شبکه اینترنت منتقل میشود که باعث کاهش چشمگیر هزینهها میشود.
برای شروع فقط به یک اتصال اینترنت پایدار نیاز دارید. میتوانید از تلفنهای IP، هدست کامپیوتر یا حتی موبایل خود استفاده کنید. تیم ما تجهیزات مناسب را بر اساس نیاز شما پیشنهاد میدهد.
بله، با داشتن اینترنت پایدار، کیفیت تماس VoIP حتی بهتر از تلفن سنتی است. ما از فناوری HD Voice استفاده میکنیم که صدای کریستالی و شفاف را تضمین میکند.
بله، امکان انتقال شماره تلفن فعلی شما به سیستم VoIP وجود دارد. تیم ما تمام مراحل انتقال را به سرانجام میرساند. این فرآیند معمولاً بین ۱ تا ۲ هفته زمان میبرد و در این مدت شماره شما همچنان فعال باقی میماند.
بله، سیستم VoIP برای تمام کسبوکارها از کوچک تا بزرگ مناسب است. ما پکیجهای متنوعی داریم که میتوانند نیازهای کسبوکارهای کوچک را با هزینه مناسب برآورده کنند.
با ما تماس بگیرید
برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر درباره خدمات ما، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
تلفن
۰۲۱-۸۸۰۰۰۰۰۰
ایمیل
info@voipplus.ir
آدرس
تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳



رک شبکه